①ホテルをご利用いただく前に
- 当ホテルをご利用いただくワンちゃんには、1年以内に狂犬病の予防接種・混合ワクチン接種の2つを受けている必要があります。証明書などは必要有りませんが、必ず接種を済ませてお預けください。
- ノミやダニの予防をしていない、トイレトレーニングが出来ていない(マーキングするなど)、無駄吠えの酷い場合もお預かり出来ません。(マーキング癖のある子でマナーパンツを利用されている方は、お泊まりに必要な枚数ご準備頂ければお預かり可能です)
- 人慣れをしていない(飼い主様以外受け付けない、噛むなど)お世話をすることが不可能な子はお預かり出来ません。
- 幼齢(3ヶ月以下)、高齢(13歳以上)の場合はお預かり出来ない場合があります。
- 幼齢過ぎて自分でご飯が食べられない、高齢過ぎて介助の必要な場合もお預かり出来ません。
- 持病がある場合や現在病気中の場合もお預かり出来ません。
②ホテルの内容
- 当ホテルの料金は1泊2日制となります。
- お預かりお引き取りは、9時〜17時(営業時間内)のみ対応しております。 時間外は一切対応しておりません。
- 営業時間を過ぎてお引き取りのない場合は、延泊とさせて頂きます。
- 毎週水曜日は定休日でお預かりお引き取り業務をお休み致します。 (お預かり中のお世話は営業日と同じくさせて頂きます。)
- お預かりお引き取りが水曜日や店休日の場合は、前日か翌日でお願いします。
③ホテルの料金
- 料金はゲージの大きさで異なります。 Lゲージ（70×50×h50）は2750円、LLゲージ（91×58×h68）は3300円です。
- 料金は先払い、現金または各種クレジット、各種QR決済に対応しております。
- お支払い後の返金は一切行っておりません。お預かり日程の変更はお支払い前までにお願いします。
- 繁忙期はホテル料金が割増になる場合があります。期間や割増料金に関してはお問い合わせ下さい。
④ホテルお預かりにご準備頂くもの
- 当ホテルではご飯やおやつは持ち込みでお願いしております。食べ慣れたお食事をお泊まりに必要な量をご準備ください。 (各種交通機関の乱れや道路の混雑などで万が一、延泊する恐れがある場合は多めにご準備下さい)
- ご希望の方はお散歩を朝夕の2回行います。使い慣れたリードやハーネスなどご用意ください。(お散歩が苦手な子、雨のお散歩が出来ない子には室内で運動を行います)
- 普段遊んでいるおもちゃや匂いのついたタオルやベッドなども必要な場合はお持ちください。
- 食器や給水器、ペットシーツやタオルなどはこちらで準備出来ます。
- 使い慣れたものがいい場合は持ち込み可能です。
⑤急遽お泊まりが伸びる場合
- ホテルは予約制で料金も先払いでお願いしておりますが、どうしても延泊が必要な場合は必ずご連絡をお願いします。その際にお引き取りの日を打ち合わせさせていただきます。 お引き取り日より2週間過ぎてもご連絡が無く、お引取りのない場合は当方にて何らかの処置を致しますが、2週間分のホテル料金は請求させて頂きます。ご了承下さい。
⑥お預かり中の発病や体調不良について
- お預かり後、元気が無い、食事を取らない、嘔吐や下痢(血便)などを発見した場合は飼い主様にご連絡します。
- ご連絡がつかない場合やお迎えが難しい場合、病院に連れて行く場合があります。
- 治療内容に関しては全て獣医師にお任せします。その際にかかる医療費、交通費(往復でのタクシー代)、人件費は飼い主様に負担頂きます。(診断書、領収書はお渡しします)ご了承下さい。
⑦お預かり中の免責について
- お預かり中にゲージで鼻を擦りむく、ゲージが嫌で爪や指、手足の怪我、ゲージを噛み壊す行為に生じた口腔内の怪我、持病による死亡、ワクチン未接種による発病、お散歩中に急に走り出して逃亡、首輪やハーネスが緩かったり壊れていて逃亡、その他 これら当店の不可抗力による事故や怪我、発病や死亡に関しては一切責任を取れません。ご了承下さい。
